Absolutely! We are committed to ethical beauty, ensuring all our products are 100% cruelty-free.

Certaines pièces Charme Maison sont fabriquées à la commande ou selon un processus artisanal. Ce temps de fabrication permet d’assurer une attention particulière aux détails, aux finitions et à la qualité finale du produit.

Nous privilégions une production plus soignée plutôt qu’une disponibilité immédiate lorsque la nature de la pièce l’exige.

We recommend starting with a basic foundation, a versatile eyeshadow palette, and a nourishing lip balm.

Shipping rates vary based on location and order size. Please refer to our shipping policy for detailed information.

Yes, we accept returns within a specified period. Please review our return policy for more details

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de moins de 24 heures après la validation de votre commande, avant le lancement de la fabrication.

Une fois la fabrication commencée, certaines modifications ou annulations peuvent ne plus être possibles, notamment pour les pièces personnalisées ou fabriquées à la commande.

Tous les paiements effectués sur Charme Maison sont sécurisés. Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage en commande, afin que vous puissiez choisir l’option la plus adaptée avant de finaliser votre achat.

Oui, le paiement en plusieurs fois peut être disponible dans certains pays, selon votre localisation et les options proposées au moment du paiement.

Pour vérifier si cette option est disponible pour votre commande, il vous suffit de vous rendre à l’étape du paiement. Si le paiement en plusieurs fois est proposé dans votre pays, l’option apparaîtra directement avant la validation de votre achat.